16. APRIL 2021

Kollega til Service Business Intelligence

Vores serviceafdeling er i rivende udvikling med flere store forbedringer gennem de sidste år, og dette stillingsopslag er en effekt af denne positive trend som forbedringerne har medført. Der er stadig masser af muligheder for at tilpasse vores service til kundernes behov, og det er bl.a. til dette vi har brug for din hjælp.

Vores overordnede mål er at tilbyde forebyggende vedligehold af hele den maskinpark, som vi repræsenterer i Danmark, Sverige og Finland med 500 forskellige maskin-/anlægstyper fordelt på 23 agenturer. Dette kræver dyb faglighed, struktur og vedholdenhed.

Du bliver et vigtigt led i driften af forebyggende vedligehold, og du får til opgave at vedligeholde og videreudvikle det faglige fundament, som driften af forebyggende vedligehold hviler på.

Din drift-rolle vil primært bestå i ordrebehandling baseret på serviceintervaller, servicekit og maskinhistorik. Ordrebehandlingen foregår digitalt i Microsoft Field Service Management.


Drift-opgaverne omfatter:

  • Overvågning af estimerede servicebesøg initieret af systemet

  • Dialog med kunderne om maskinernes aktuelle tilstand

  • Vurdering af serviceomfang baseret på maskinhistorik

  • Udarbejdelse af servicetilbud

  • Tilpasning af servicetilbud og udsendelse af ordrebekræftelser

  • Deltagelse i servicebesøg sammen med serviceteknikerne

Arbejdet med at vedligeholde og videreudvikle fundamentet indebærer:

  • At sammenholde maskinproducenternes anbefalinger, teknikernes erfaring samt kundernes behov og omsætte det til struktureret og digitaliseret indhold i værktøjskassen i form af:

  • Servicekit

  • Checklister

  • Booking setup på serviceaftaler

  • Konfigureringer

  • Løbende dialog med maskinproducenterne omkring generelle serviceintervaller og aktiviteter

  • Løbende dialog med teknikerne omkring optimering af serviceintervaller og aktiviteter til specifikke forhold

  • Integrere tekniske opdateringer fra maskinproducenterne i fundamentet

  • Kommunikere feedback fra kunder og teknikere til maskinproducenterne

  • Vedligeholdelse af maskindatabasen

  • Oprettelse og tilpasning af serviceaftaler og booking setup

Vi tilbyder:

Som vores nye kollega får du et spændende og varieret job med frihed under ansvar i et uformelt arbejdsmiljø præget af engagement, og hvor nøgleordene er kvalitet, kompetence og fleksibilitet.

Vi lægger vægt på udvikling af dine faglige og personlige kompetencer - vi investerer gerne i din fremtidige udvikling og tilbyder gode og stabile ansættelses- og arbejdsforhold.

Løn og ansættelsesvilkår er naturligvis afpasset efter din erfaring og uddannelse og omfatter desuden sundhedsforsikring, fri telefon, betalt hjemmeinternet og diverse firmaarrangementer.

Sådan søger du:

Send ansøgning og CV med foto hurtigst muligt og ikke senere end 9. maj 2021 til job@nemco.dk. Ansøgningen skal være på dansk.

Hvis du har spørgsmål til stillingen eller Nemco, er du velkommen til at kontakte HR Manager Peter Jonasen på 2040 5204. Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter naturligvis på den rigtige kandidat.

Nyheder

1. april 2023

Navneændring

Tyske Vemag Anlagenbau bliver til Vetec Anlagenbau

Læs mere
4. til 10. maj 2022

Interpack 2023

Planlægger du at du skal til Interpack 2023, kan du bestille din billet hos Nemco. Du kan møde alle vores specialister alle dage.

Læs mere
Thomas Holm, CCO Nemco
2. JANUAR 2023

Ny CCO hos Nemco med mere end 30 års branche-erfaring

Thomas Holm, CCO hos Nemco

Læs mere
Slicing & Packaging Days 2023
22.-24. marts 2023

Slicing & Packaging Days 2023

Kom til NEMCO SLICING & PACKAGING DAYS 2023, og oplev den nyeste teknologi indenfor slicing af kød, fisk og fjerkræ fra Grasselli og Borncut.

Læs mere
Februar 2023

GRASSELLI webinar

Er det muligt at opnå perfekte portioner eller skiver med præcis vægt? Selvfølgelig kan du det, med OSL + Horisontal Slicer KSL DV. Se og hør mere på GRASSELLI webinaret.

Læs mere
Singer & Sohn GmbH

Nemco indgår nyt nordisk samarbejde.

Nemco indgår nordisk samarbejde med tyske Singer & Sohn GmbH.

Læs mere
FoodTech 2022

Nemco udstiller på FoodTech i Herning fra 1.-3. november 2022

Mød Nemco på FoodTech 2022 - Nordeuropas største største fagmesse for fødevareteknologi

Læs mere
Ses vi til oktober?

Skal du med til ScanPack i oktober?

Nemco er selvfølgelig med som partner og udstiller, når ScanPack åbner dørene for årets event i Göteborg den 4. oktober 2022.

Læs mere
31. maj 2022

Økologisk gourmet-leverandør fik god service fra Nemco

Der var krisestemning på det økologiske landbrug Troldgaarden, da gårdens gamle vacuumfylder brød sammen. Men så kom Troldgaarden i kontakt med Nemco – og to dage senere stod der en ny maskine på gårdspladsen

Læs mere
14. til 19. maj 2022

IFFA Trade Fair 2022

Planlægger du at du skal til IFFA 2022, kan du bestille din billet hos Nemco. Du kan møde alle vores specialister alle dage.

Læs mere
26. til 29. april 2022

Anuga FoodTec 2022

Nemco er med, når der igen bydes velkommen til Anuga FoodTec fra den 26. til 29. april 2022 i Köln, Tyskland.

Læs mere
2. November 2021

Nemco Inspirationsdage 2021

Oplev innovative emballageløsninger og den nyeste teknologi indenfor fastvægt slicning!

Læs mere
1. september 2021

Nemco AB styrker organisationen med endnu en stærk profil

Nemco styrke den svenske salgsafdeling med endnu en Product Manager

Læs mere
20. AUGUST 2021

Ny Product Manager hos Nemco

Sandra Gabriel er netop startet som Product Manager hos Nemco, som er nordisk leverandør af førende internationale producenter af udstyr til fødevareindustrien.

Læs mere
28. MAJ 2021

Himmerlandskød

Vi takker Himmerlandskød for tilliden, og glæder os til at vi kan løfte sløret for fremtidens brugervenlige og miljørigtige pakkeløsninger, som udvikles i samarbejde med Vemag og Sealpac.

Læs mere
16. APRIL 2021

Kollega til Service Business Intelligence

Vi søger nu en kollega til Business Intelligence i serviceafdelingen, som servicerer Nemcos kunder i fødevareindustrien i Norden med reservedele, vedligehold og teknisk service.

Læs mere
13. APRIL 2021

Serviceteknikere til Danmark og Norden

Vil du være en del af Nordens stærkeste serviceteam, der består af specialuddannede teknikere indenfor fødevareindustrien, så har vi jobbet til dig!

Læs mere
8. APRIL 2021

Bettcher ACS paneringsmaskine - test den i din egen produktion

Du har nu mulighed for at teste en Bettcher ACS i din egen produktion. Det kræver blot, at vi laver en aftale om et tidspunkt.

Læs mere
4. MARTS 2021

Ny bakke opfylder stort forbrugerønske

Klimavenlig emballage er en eftertragtet vare, og ny bakke med 60 pct. mindre plast fra Sealpac opfylder et stort forbrugerønske.

Læs mere
22. JANUAR 2021

Seydelmann og Nemco indgår strategisk samarbejde i Danmark

I de seneste år har Nemco haft fokus på udvikling indenfor planteprotein, konfektion- og bagersegmentet, derfor er det nye partnerskab med Seydelmann en vigtig tilføjelse til hurtighakker-sortimentet.

Læs mere