Vores serviceafdeling er i rivende udvikling med flere store forbedringer gennem de sidste år, og dette stillingsopslag er en effekt af denne positive trend som forbedringerne har medført. Der er stadig masser af muligheder for at tilpasse vores service til kundernes behov, og det er bl.a. til dette vi har brug for din hjælp.
Vores overordnede mål er at tilbyde forebyggende vedligehold af hele den maskinpark, som vi repræsenterer i Danmark, Sverige og Finland med 500 forskellige maskin-/anlægstyper fordelt på 23 agenturer. Dette kræver dyb faglighed, struktur og vedholdenhed.
Du bliver et vigtigt led i driften af forebyggende vedligehold, og du får til opgave at vedligeholde og videreudvikle det faglige fundament, som driften af forebyggende vedligehold hviler på.
Din drift-rolle vil primært bestå i ordrebehandling baseret på serviceintervaller, servicekit og maskinhistorik. Ordrebehandlingen foregår digitalt i Microsoft Field Service Management.
Drift-opgaverne omfatter:
Overvågning af estimerede servicebesøg initieret af systemet
Dialog med kunderne om maskinernes aktuelle tilstand
Vurdering af serviceomfang baseret på maskinhistorik
Udarbejdelse af servicetilbud
Tilpasning af servicetilbud og udsendelse af ordrebekræftelser
Deltagelse i servicebesøg sammen med serviceteknikerne
Arbejdet med at vedligeholde og videreudvikle fundamentet indebærer:
At sammenholde maskinproducenternes anbefalinger, teknikernes erfaring samt kundernes behov og omsætte det til struktureret og digitaliseret indhold i værktøjskassen i form af:
Servicekit
Checklister
Booking setup på serviceaftaler
Konfigureringer
Løbende dialog med maskinproducenterne omkring generelle serviceintervaller og aktiviteter
Løbende dialog med teknikerne omkring optimering af serviceintervaller og aktiviteter til specifikke forhold
Integrere tekniske opdateringer fra maskinproducenterne i fundamentet
Kommunikere feedback fra kunder og teknikere til maskinproducenterne
Vedligeholdelse af maskindatabasen
Oprettelse og tilpasning af serviceaftaler og booking setup
Vi tilbyder:
Som vores nye kollega får du et spændende og varieret job med frihed under ansvar i et uformelt arbejdsmiljø præget af engagement, og hvor nøgleordene er kvalitet, kompetence og fleksibilitet.
Vi lægger vægt på udvikling af dine faglige og personlige kompetencer - vi investerer gerne i din fremtidige udvikling og tilbyder gode og stabile ansættelses- og arbejdsforhold.
Løn og ansættelsesvilkår er naturligvis afpasset efter din erfaring og uddannelse og omfatter desuden sundhedsforsikring, fri telefon, betalt hjemmeinternet og diverse firmaarrangementer.
Sådan søger du:
Send ansøgning og CV med foto hurtigst muligt og ikke senere end 9. maj 2021 til job@nemco.dk. Ansøgningen skal være på dansk.
Hvis du har spørgsmål til stillingen eller Nemco, er du velkommen til at kontakte HR Manager Peter Jonasen på 2040 5204. Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter naturligvis på den rigtige kandidat.
Tyske Vemag Anlagenbau bliver til Vetec Anlagenbau
Læs merePlanlægger du at du skal til Interpack 2023, kan du bestille din billet hos Nemco. Du kan møde alle vores specialister alle dage.
Læs mereThomas Holm, CCO hos Nemco
Læs mereKom til NEMCO SLICING & PACKAGING DAYS 2023, og oplev den nyeste teknologi indenfor slicing af kød, fisk og fjerkræ fra Grasselli og Borncut.
Læs mereEr det muligt at opnå perfekte portioner eller skiver med præcis vægt? Selvfølgelig kan du det, med OSL + Horisontal Slicer KSL DV. Se og hør mere på GRASSELLI webinaret.
Læs mereNemco indgår nordisk samarbejde med tyske Singer & Sohn GmbH.
Læs mereMød Nemco på FoodTech 2022 - Nordeuropas største største fagmesse for fødevareteknologi
Læs mereNemco er selvfølgelig med som partner og udstiller, når ScanPack åbner dørene for årets event i Göteborg den 4. oktober 2022.
Læs mereDer var krisestemning på det økologiske landbrug Troldgaarden, da gårdens gamle vacuumfylder brød sammen. Men så kom Troldgaarden i kontakt med Nemco – og to dage senere stod der en ny maskine på gårdspladsen
Læs merePlanlægger du at du skal til IFFA 2022, kan du bestille din billet hos Nemco. Du kan møde alle vores specialister alle dage.
Læs mereNemco er med, når der igen bydes velkommen til Anuga FoodTec fra den 26. til 29. april 2022 i Köln, Tyskland.
Læs mereOplev innovative emballageløsninger og den nyeste teknologi indenfor fastvægt slicning!
Læs mereNemco styrke den svenske salgsafdeling med endnu en Product Manager
Læs mereSandra Gabriel er netop startet som Product Manager hos Nemco, som er nordisk leverandør af førende internationale producenter af udstyr til fødevareindustrien.
Læs mereVi takker Himmerlandskød for tilliden, og glæder os til at vi kan løfte sløret for fremtidens brugervenlige og miljørigtige pakkeløsninger, som udvikles i samarbejde med Vemag og Sealpac.
Læs mereVi søger nu en kollega til Business Intelligence i serviceafdelingen, som servicerer Nemcos kunder i fødevareindustrien i Norden med reservedele, vedligehold og teknisk service.
Læs mereVil du være en del af Nordens stærkeste serviceteam, der består af specialuddannede teknikere indenfor fødevareindustrien, så har vi jobbet til dig!
Læs mereDu har nu mulighed for at teste en Bettcher ACS i din egen produktion. Det kræver blot, at vi laver en aftale om et tidspunkt.
Læs mereKlimavenlig emballage er en eftertragtet vare, og ny bakke med 60 pct. mindre plast fra Sealpac opfylder et stort forbrugerønske.
Læs mereI de seneste år har Nemco haft fokus på udvikling indenfor planteprotein, konfektion- og bagersegmentet, derfor er det nye partnerskab med Seydelmann en vigtig tilføjelse til hurtighakker-sortimentet.
Læs mere